GDPR
1. Ambito di applicazione della politica
La presente Informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali effettuato quando accedi, navighi e utilizzi i servizi online da noi forniti, nonché durante l’acquisto, la compilazione di informazioni o le comunicazioni con noi.
La presente politica è valida esclusivamente per l’ambiente online e non si applica a contesti offline.
2. Tipologie di informazioni raccolte
Nel corso dell’utilizzo del sito, potremmo raccogliere, in base alle effettive necessità, le seguenti categorie di informazioni:
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informazioni di base di identificazione e contatto necessarie per l’elaborazione degli ordini;
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informazioni relative ai pagamenti, allo stato degli ordini e alla gestione post-vendita;
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informazioni tecniche generate automaticamente durante la navigazione, come dati del dispositivo o registri di accesso;
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contenuti di richieste, comunicazioni o feedback forniti volontariamente dall’utente.
Le informazioni vengono raccolte esclusivamente nella misura necessaria al raggiungimento di finalità specifiche e non in modo eccessivo.
3. Cookies e tecnologie simili
Per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza di utilizzo, possiamo utilizzare Cookies e tecnologie simili. Tali strumenti servono a memorizzare le preferenze dell’utente, analizzare l’utilizzo delle pagine e ottimizzare le funzionalità del sito.
L’uso dei Cookies avviene previa informazione dell’utente. È possibile gestire, limitare o eliminare i Cookies tramite le impostazioni del browser; tuttavia, alcune funzionalità del sito potrebbero risultare limitate.
4. Finalità dell’utilizzo dei dati personali
I dati personali vengono trattati principalmente per le seguenti finalità:
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elaborare e completare le richieste di ordine;
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fornire assistenza clienti relativa agli ordini;
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garantire la sicurezza e la stabilità dei sistemi del sito;
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rispondere a richieste, domande o comunicazioni;
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migliorare complessivamente l’esperienza del servizio.
I dati personali non vengono utilizzati per finalità non correlate a quelle sopra indicate.
5. Principi di condivisione delle informazioni
Non divulghiamo i dati personali in modo arbitrario. Le informazioni possono essere condivise solo nei seguenti casi:
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quando necessario per l’elaborazione degli ordini o la fornitura dei servizi;
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sulla base di un consenso esplicito dell’utente;
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per adempiere a obblighi legali o tutelare diritti e interessi legittimi.
Ogni attività di condivisione segue il principio di minimizzazione dei dati.
6. Conservazione dei dati e misure di sicurezza
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità di trattamento.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, utilizzi impropri, divulgazioni, perdite o alterazioni delle informazioni.
7. Diritti dell’utente
Ai sensi del GDPR, l’utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
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sapere se i propri dati personali sono oggetto di trattamento;
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ottenere una copia dei dati personali conservati;
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richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
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richiedere la cancellazione dei dati quando ricorrono le condizioni previste;
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limitare o opporsi a specifiche attività di trattamento;
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revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
8. Base giuridica del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali in conformità alla politica GDPR, sulla base delle seguenti basi giuridiche:
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Esecuzione del contratto: per elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati;
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Consenso esplicito: per l’iscrizione alle newsletter e le comunicazioni correlate;
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Adempimento di obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e di conformità normativa;
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Legittimo interesse: per migliorare l’esperienza del servizio, rafforzare la sicurezza dei sistemi e prevenire frodi.
9. Aggiornamenti della politica
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in base alle esigenze operative.
Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito ed entreranno in vigore dalla data di pubblicazione. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle eventuali modifiche.